quelle retoriche, cioé che contengono già la risposta; quelle formali che ammazzano la possibilità di intraprendere un dialogo; quelle subdole, fatte per mettere in difficoltà, criticare, curiosare, giudicare, umiliare.
Ci sono poi le domande spontanee, quelle aperte, fatte col cuore per capire e comprendere meglio se stessi e ciò che ci circonda. Queste ultime sono quelle che, per buona regola, tutti dovremmo frequentare. Per far ciò è indispensabile mettersi in ascolto dell'altro lasciando da parte il proprio punto di vista, dimenticando la propria posizione sociale, culturale, economica. Solo mettendoci e sentendoci alla pari cioé predisponendoci all'altro senza scudi nè corrazze, come ci predisponiamo al getto della doccia: nudi e ad occhi chiusi! Solo così, liberi da pregiudizi e preconcetti possiamo riuscire ad ascoltare e capire ciò che l'altro ci offre. Le domande infatti sono un dono per chi le fa e le riceve poiché aprono la strada alla ricerca di conoscenza, accrescono la consapevolezza, sono palestra per il pensiero. Come scatole cinesi, l'una apre alla sucessiva in un gioco in cui i pensieri e sentimenti dei dialoganti si intrecciano, si incontrano e scontrano e procedono insieme in un percorso di costruzione della loro relazione che è il luogo in cui si dà il sapere autentico.